Chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây để cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của bạn trên nền tảng VéVuiVẻ:

• Khách hàng cung cấp: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ khi đăng ký tài khoản hoặc đặt vé.
• Yêu cầu để thanh toán: Thông tin thẻ ngân hàng, mã giao dịch.
• Trong quá trình sử dụng: Lịch sử đặt vé, trang đã xem, thiết bị sử dụng và cookies.
• Từ bên thứ ba: Dữ liệu từ đăng nhập Google, thông tin từ đối tác thanh toán.

VéVuiVẻ sử dụng thông tin thu thập cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ đặt vé và xử lý thanh toán.
• Thông báo cập nhật thông tin đặt vé/hủy/đổi vé.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thư viện cho hỗ trợ khách hàng và giải quyết vấn đề.
• Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu nền tảng.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với các đối tác khu du lịch để xử lý đặt vé.
• Với đối tác thanh toán (OCB, SePay) để hoàn tất giao dịch.
• Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba (khu du lịch, đối tác thanh toán). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài.

Trước khi chia sẻ thông tin cá nhân trên các trang web bên thứ ba, vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật của họ.

VéVuiVẻ sẽ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ lưu trữ đám mây uy tín và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline để thực hiện.

Bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn.

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả kết nối và giao dịch.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email hoặc thông báo trên nền tảng khi có thay đổi. Chính sách bảo mật đã được cập nhật lần cuối vào ngày ghi ở đầu trang.